報(bào)載:最近,鹽城建湖縣供電公司以企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度為導(dǎo)向,推出“鹽電優(yōu)能·建真心”服務(wù)品牌,成立重點(diǎn)工程服務(wù)專班,為江蘇潤(rùn)陽(yáng)東方光伏科技公司二期項(xiàng)目,量身定制階梯式全過(guò)程用電服務(wù),及時(shí)溝通項(xiàng)目進(jìn)展,超前掌握用電需求,全程協(xié)商解決難點(diǎn)和堵點(diǎn)問題,進(jìn)一步保障企業(yè)早日投產(chǎn)達(dá)效。
我們知道,加快品牌建設(shè),發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用,是促進(jìn)強(qiáng)大有韌性的國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)體系、加快構(gòu)建新發(fā)展格局的現(xiàn)實(shí)路徑。建湖公司以企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度為導(dǎo)向,深入推進(jìn)“三零”、“三省”和“三公開”服務(wù),最大限度壓環(huán)節(jié)、減時(shí)間、降成本,提高供電可靠性,著堅(jiān)持把實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略作為促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措,不斷創(chuàng)新方式方法,積極探索確定“鹽電優(yōu)能·建真心”品牌,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更好、更優(yōu)質(zhì)的用能服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流電力營(yíng)商環(huán)境。
同時(shí),建湖公司統(tǒng)籌內(nèi)外部工程進(jìn)度,盡可能壓縮辦電時(shí)長(zhǎng),幫助用戶考慮方案答復(fù)、圖紙審查、中間檢查和驗(yàn)收送電等諸多環(huán)節(jié),為項(xiàng)目順利推進(jìn)創(chuàng)造有利條件;他們還堅(jiān)持“寧可電等項(xiàng)目,不讓項(xiàng)目等電”的原則,把握專業(yè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),派人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),既減少企業(yè)的成本支出,又確保工程項(xiàng)目早接電;他們著力構(gòu)建便利化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的辦電模式,線上全面推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”,網(wǎng)上辦、零證辦、一鏈辦、跨省辦應(yīng)用實(shí)現(xiàn)全覆蓋,線下入駐行政服務(wù)中心,讓客戶辦電少跑路、更簡(jiǎn)單。諸如此類,不一而足。
由此,我們要象鹽城建湖縣供電公司那樣,要從品牌建設(shè)戰(zhàn)略高度入手,把握好時(shí)機(jī)與節(jié)奏,做好行業(yè)形象的塑造工作,讓辦電更省時(shí)、辦電更省心、辦電更省錢、辦電更便捷、服務(wù)更透明、服務(wù)更溫馨、用電更可靠、用電更經(jīng)濟(jì)、用電更安全,這樣才能全域優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,才能提煉出具有特色的品牌文化,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。