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鹽城供電變電運(yùn)維中心:用義診送去治理良方

2023-09-02 10:47  來源:鹽城供電  瀏覽:  

報(bào)載:最近,鹽城供電公司變電運(yùn)維中心青年志愿者來到220千伏天能變和110千伏天科變,詳細(xì)解決相關(guān)用電需求,對相關(guān)供電線路及配套電力設(shè)施用電情況進(jìn)行一次全面巡視、紅外測溫和隱患排查,為用戶“義診”內(nèi)部用電設(shè)備安全隱患,并就隱患缺陷給出處理意見及預(yù)控方案,為用戶送去治理良方。讀來筆者生出許多感慨來。

根據(jù)《中華人民共和國電力法》,《電力設(shè)施保護(hù)條例》,《電力供應(yīng)與使用條例》等法律法規(guī),專變用戶(工商業(yè)等)從公共電房或者變電站拉的電源線路之后都是屬于用戶資產(chǎn),按照“產(chǎn)權(quán)歸誰,責(zé)任歸誰”的原則,由產(chǎn)權(quán)所有者,即用戶負(fù)責(zé)安全、檢修等管理。鹽城供電公司牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)架起供電企業(yè)與客戶之間的“連心橋”,主動(dòng)上門為轄區(qū)內(nèi)客戶提供安全用電檢查服務(wù),及時(shí)消除安全用電隱患,營造安全、穩(wěn)定、可靠的用電環(huán)境。他們主動(dòng)對接企業(yè),發(fā)揮專業(yè)特長,對設(shè)備進(jìn)行全面巡視、紅外測溫和隱患排查,針對安全隱患管理、用戶變電站設(shè)備運(yùn)維與人員管理基礎(chǔ)較薄弱等情況提供技術(shù)指導(dǎo);他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶變電站無功缺口大、繼保室積水嚴(yán)重、充氮滅火裝置工作方式不合理等問題,排查出多處未封堵、設(shè)備區(qū)存在飄帶雜物、不少操作設(shè)備均處于解鎖狀態(tài)等嚴(yán)重隱患,并給出處理意見及預(yù)控方案,為用戶送去治理“良方”;他們用通俗易懂的語言,對安全用電等常識進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)、講解,耐心細(xì)致地回答用戶用電疑難問題,手把手教客戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP業(yè)務(wù)查詢方式,開展上門“義診”,實(shí)施“跟蹤服務(wù)”和“定期義診”,及時(shí)為用戶消除安全隱患。

由此,我們要象鹽城供電公司變電運(yùn)維中心那樣,“義診”企業(yè)內(nèi)部用電設(shè)備安全隱患,隨時(shí)關(guān)注客戶用電情況,并定期開展上門走訪、安全用電檢查,排查企業(yè)用電隱患,解決企業(yè)用電難題,撐起企業(yè)用電“安全傘”,全力當(dāng)好企業(yè)“電管家”,才能指導(dǎo)用戶變電站開展好安全運(yùn)維,才能攜手共筑安全防線,從而真正當(dāng)好用戶的“電保姆”。

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