報載:最近,鹽城濱??h供電公司結合網(wǎng)上國網(wǎng)“e起節(jié)電”活動,多渠道、多角度開展了“倡導節(jié)約用電,助力節(jié)能減排”宣傳,倡導全社會一起節(jié)約用電,有效引導廣大電力客戶節(jié)約用電、安全用電,“節(jié)”盡所能,讓“e起節(jié)電”成為一種生活習慣。
我們知道,為深入貫徹黨中央、國務院關于碳達峰碳中和工作決策部署和黨的二十大會議精神,堅持節(jié)約優(yōu)先,用實際行動推進全社會綠色低碳發(fā)展,國家電網(wǎng)公司依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”App開展居民用戶“e起節(jié)電”活動,廣泛宣傳節(jié)電政策、發(fā)起節(jié)電邀約、提供節(jié)電建議,大力倡導居民用戶主動節(jié)約用電,據(jù)此,特別提出“充分利用自然采光,合理減少照明用電。隨手關燈,避免浪費。”等六項倡議,意在面向廣大低壓居民用戶發(fā)起節(jié)電邀約,從自身做起,從小事做起,自覺養(yǎng)成節(jié)約用電的良好習慣,引領社會綠色低碳發(fā)展方向,在全社會營造“我要節(jié)電,我能節(jié)電”的良好氛圍。
鹽城濱??h供電公司積極向用戶推廣“e起節(jié)電”活動,聚合居民用戶低碳潛力,在解決客戶用電問題的同時,助力用戶節(jié)能減排,進一步優(yōu)化客戶服務滿意度;提前收集員工培訓需求,聚焦服務短板,解決實際問題,針對性培訓業(yè)務流程辦理等,通過“情景模擬”演練,促進營銷隊伍綜合素能提,提升客戶的參與度和體驗感;該公司營業(yè)廳員工還向前來辦電的市民介紹“e起節(jié)電”活動,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所同步開展,在鎮(zhèn)區(qū)中心的超市等人流密集場所設置宣傳點,向來往人員發(fā)放紙質(zhì)宣傳材料,講解節(jié)約用電和安全用電知識,開啟全民節(jié)電模式,助推形成綠色低碳的生產(chǎn)方式和生活方式。
由此,我們要象鹽城濱??h供電公司那樣,不斷挖掘和拓展節(jié)能空間,探索多元服務模式,真真切切做到執(zhí)行有力度、覆蓋有廣度、服務有溫度,逐步擴大節(jié)電“朋友圈”,讓“e起節(jié)電”成為生產(chǎn)生活的新風尚,用實際行動助力“雙碳”目標實現(xiàn)。