報載:最近,江蘇省電力公司發(fā)布《國網(wǎng)江蘇省電力有限公司關(guān)于命名2022年度五星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的通知》,鹽城東臺市供電公司東臺供電所被省公司授予2022年度“五星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所”稱號,這是該公司繼2019年富安供電所創(chuàng)五星供電所以來又一次獲此殊榮。
一直以來,鹽城東臺市供電公司充分發(fā)揮星級供電所的示范引領(lǐng)作用,高標(biāo)準(zhǔn)落實供電所基礎(chǔ)管理提升三年行動工作方案。他們不斷優(yōu)化績效考核、深耕指標(biāo),針對評價標(biāo)準(zhǔn)制定了星級供電所建設(shè)實施“一所一案”,帶動公司供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平整體提升;他們成立供電所星級創(chuàng)建柔性團隊,團隊成員實行“指標(biāo)承包制”,按照建設(shè)方案認(rèn)領(lǐng)考核要點,每月定期到所開展“一對一”檢查、指導(dǎo)、督促整改,確保星級供電所建設(shè)工作的穩(wěn)步推進(jìn);他們嚴(yán)格落實動態(tài)管理辦法,按照“分級管理、總量控制、動態(tài)考核、持續(xù)提升”的總體要求,明確供電所各項考核項對接人員,對五星級供電所進(jìn)行動態(tài)評價。
東臺供電所認(rèn)真對照五星級供電所創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),深化“五維四檔”內(nèi)部績效評價應(yīng)用,依托“政企融合”創(chuàng)新試點“1+N1+N2”新網(wǎng)格化服務(wù)模式,高效推進(jìn)五星級供電所建設(shè)工作;他們切實提升供電所綜合管理水平,突出服務(wù)精準(zhǔn)、服務(wù)快速、服務(wù)主動和服務(wù)監(jiān)督,從人員、業(yè)務(wù)、軟硬件設(shè)施等方面扎實推進(jìn)“全能型”建設(shè),積極推進(jìn)數(shù)字化在供電所安全生產(chǎn)、營銷管理和綜合管理落地實施;他們進(jìn)一步夯實管理基礎(chǔ),拓寬全能服務(wù)業(yè)務(wù),內(nèi)強企業(yè)文化,外塑優(yōu)質(zhì)形象,從供電所規(guī)范化建設(shè)的引領(lǐng)者到線損精益化管理的開拓者,再到現(xiàn)代供電服務(wù)體系敏捷前臺的探索者,推動供電所管理水平全面提升。諸如此類,不一而足。
由此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)鹽城東臺市供電公司東臺供電所的做法和經(jīng)驗,認(rèn)真繼續(xù)落實星級動態(tài)評價管理辦法,將星級建設(shè)工作做實做細(xì),真正打造一批安全基礎(chǔ)牢固、業(yè)務(wù)執(zhí)行規(guī)范、信息融合貫通、隊伍支撐有力、基礎(chǔ)設(shè)施完備、服務(wù)便捷高效的五星級供電所,從而讓推動電網(wǎng)、公司、服務(wù)三個高質(zhì)量發(fā)展的“五星供電所”全能涌現(xiàn)。