日前,記者從貴州省六盤水盤州供電局市場(chǎng)部了解到,2017年,該局完成供電量222080.3萬千瓦時(shí),售電量207201.86萬千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)10.32%,電量首次突破20億大關(guān)。
2017年,盤州供電局認(rèn)真落實(shí)公司及六盤水供電局、盤州市政府的工作部署,保安全、穩(wěn)增長(zhǎng)、優(yōu)服務(wù)、促改革、抓黨建,抓實(shí)“六個(gè)堅(jiān)持”。把“基于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范化、系統(tǒng)化持續(xù)改進(jìn)”的思想和方法,運(yùn)用到營銷管理工作中。從提升客戶服務(wù)水平,加強(qiáng)抄核收管理,挖潛增效,降損“利劍行動(dòng)”等方面,分解指標(biāo),落實(shí)現(xiàn)場(chǎng),全力抓好售電營銷工作。
持續(xù)提升客戶服務(wù)水平,盤州供電局通過走訪大客戶,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理制等方法,及時(shí)幫助解決客戶用電問題,提高客戶生產(chǎn)用電小時(shí)數(shù)。
持續(xù)加強(qiáng)抄核收管理,特別是對(duì)零電量用戶的核查,采取遠(yuǎn)程抄表方式,完成電子化結(jié)算,不具備遠(yuǎn)程抄表電子化結(jié)算的使用抄表器抄表,提高了抄表質(zhì)量,減少了因估漏錯(cuò)抄帶來的線損異常和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
挖潛增效方面,積極做好客戶資產(chǎn)接收工作,全年完成兩處移民搬遷項(xiàng)目共計(jì) 554.2885萬元的客戶資產(chǎn)接收工作。新增高壓用戶331戶,增加容量280595千伏安,新增高壓臨時(shí)用電74戶,增加容量49600千伏安;增容67戶,增加容量54850千伏安。
此外,該局通過降損“利劍行動(dòng)”,累計(jì)完成綜合線損 6.70%,同比下降 0.67個(gè)百分點(diǎn),成效顯著,超額完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo),取得了415.2571萬元的好成績(jī),完成全年指標(biāo)的276.66 %,實(shí)現(xiàn)電量持續(xù)增長(zhǎng),并實(shí)現(xiàn)電量首次突破20億千瓦時(shí)。