能源零售商可能被迫通知客戶，當(dāng)他們在昂貴的交易，并告訴他們考慮更便宜的替代品。
去年，聯(lián)邦政府指示零售商寫信給客戶，解釋他們可以通過從所謂的常設(shè)優(yōu)惠轉(zhuǎn)換來節(jié)省數(shù)百美元。
現(xiàn)在能源部長Josh Frydenberg已經(jīng)要求澳大利亞能源市場委員會制定一項規(guī)定，迫使零售商聯(lián)系客戶。
他表示，該委員會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有報價與最佳電力市場報價之間的平均差額高達(dá)507美元。
在南澳大利亞，十分之一的顧客正在提供優(yōu)惠，他們每月支付高達(dá)800美元的賬單。
Frydenberg先生表示，該規(guī)定將要求零售商在折扣即將完成或更改時通知客戶，并提前通知價格變化。
建議的規(guī)則更改還可以讓客戶讀取他們自己的電表，并減少新的電表安裝時間。
